Spedizioni

Aree di spedizione

FLOW-RUN.COM effettua spedizioni in tutta Europa tramite i corrieri POSTE,DHL,TNT .

Le spese di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono gratuite per ordini superiori alle soglie indicate nella tabella di riferimento.

Dazi e Tasse

  • Dazi e imposte inclusi : Nei paesi indicati con questa dicitura, il cliente non dovrà sostenere alcun costo per lo sdoganamento della merce o per il pagamento al momento della consegna. Eventuali dazi e/o tasse sono già compresi nel prezzo finale.

  • Dazi e imposte non inclusi : Nei paesi segnalati con questa dicitura, i costi doganali saranno a carico del cliente e verranno calcolati dal corriere al momento della consegna. I prezzi visualizzati sul sito non includono l'IVA.

Eccezione per la Cina :
Per le spedizioni in Cina potrebbe essere necessario ricorrere a un broker per lo sdoganamento. I relativi costi sono a carico del cliente e non dipendono da FLOW-RUN.COM.

Resi con corriere a scelta

Se preferisci, puoi restituire gli articoli utilizzando un corriere espresso di tua scelta ea tue spese, spedendoli al seguente indirizzo:

FLOW-RUN
Piazza degli Strozzi 16R, 50123, Firenze (FI), Italia

⚠️ In questo caso, FLOW-RUN.COM non sarà responsabile per eventuali smarrimenti, danni dovuti a cattivo imballaggio o ritardi nella consegna del reso.

Informazioni sulla consegna

  • Gli ordini devono essere spediti nella stessa nazione indicata nell'indirizzo di fatturazione .

  • Non effettuiamo consegne a caselle postali, cassette postali personali, basi militari APO/FPO .

Possibili Ritardi

Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna, tuttavia, durante i periodi di Saldi o Promozioni , a causa dell'alto volume di ordini, potrebbero verificarsi dei ritardi nella gestione delle spedizioni.

Inoltre, i corrieri non effettuano consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi, che includono:

  • 1 e 6 gennaio

  • Pasqua e lunedì di Pasquetta

  • 25 aprile

  • 1 maggio

  • 2 giugno

  • 15 agosto

  • 1 novembre

  • 8, 25 e 26 dicembre

Per qualsiasi esigenza, il nostro Customer Care è a tua disposizione.

Pacchi Manomessi o Mancata Consegna

Se l'ordine non viene consegnato per indirizzo errato o assente, il pacco potrebbe essere rispedito a FLOW-RUN.COM. In tal caso, eventuali spese di rientro saranno a carico del cliente e detratte dal rimborso.

Se il pacco risulta manomesso , consigliamo di:

  • Accettarlo con riserva (è un tuo diritto).

  • Rifiutarlo e segnalarci subito l'accaduto.

Contatta il nostro Customer Care per fornire dettagli utili alla segnalazione al corriere.